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Que signifie notre livraison de seuil ?

Livraison sur rendez-vous

Nous vous contactons toujours pour les livraisons de meubles volumineux. C'est ainsi que nous savons que vous êtes chez vous.

Jusqu'à la porte d'entrée

Nous comptons sur vous pour l'installation chez vous. Nous ne fournissons pas de service de montage et de déballage.

Fournissez-vous des mains supplémentaires ?

Pour que vos meubles se retrouvent à leur place unique dans votre maison de manière agréable et sûre.

Nous sommes heureux de nous livrer

Directement de nous à vous. 

Nous essayons de livrer nos meubles nous-mêmes. Nous avons pas mal d'expérience et d'expertise en matière de livraison de meubles. Nous préférons donc faire les choses nous-mêmes. Nous vous appelons, planifions notre livraison, ainsi vous avez la certitude de pouvoir recevoir votre meuble ce jour-là lorsque vous êtes chez vous.

Vous habitez vraiment loin de notre itinéraire de livraison ? Nous collaborerons alors avec des partenaires pour la livraison de vos meubles. Ils prendront également rendez-vous avec vous.

Livraison jusqu'à la porte

Nous livrons jusqu'à la première porte d'entrée. Nous vous demandons de prévoir des mains supplémentaires. Nous ne disposons pas de monte-meubles, etc., vous devez les prévoir vous-même si nécessaire. Ainsi, avec de l'aide, vous pouvez donner à votre meuble unique une place unique. 

Notre service de livraison au seuil signifie donc que nous livrons au seuil de la porte d'entrée de la maison.

Vous habitez en appartement ? Nous ne livrons donc pas à l'étage. Il est préférable de prévoir vous-même un monte-charge/ des mains supplémentaires.

Colis XL ? Livraison avec palette incluse

Pour les grandes tables, canapés et armoires, nous livrons parfois aussi sur une palette. Cette palette reste chez vous avec votre meuble. Cela est nécessaire pour que nos itinéraires se déroulent sans encombre, sans trop de charge pour nos chauffeurs. 

Petits colis ? Bpost/PostNL livre

C'est aussi la méthode de livraison la plus avantageuse pour vous. Si vous avez choisi un accessoire ou un petit colis, nous l'envoyons simplement avec le facteur.

Accessibilité du lieu de livraison

Si la destination de livraison que vous avez indiquée est difficile d'accès pour une raison quelconque (par ex. routes étroites ou non goudronnées, accès limité, pentes raides, obstacles ou autres circonstances particulières), nous nous réservons le droit de facturer des frais de livraison supplémentaires. Ces frais supplémentaires peuvent concerner par exemple des temps de transport plus longs, l'utilisation de matériel spécial, une main-d'œuvre supplémentaire, des détours, ou d'autres efforts additionnels (physiques ou logistiques). Les coûts seront toujours équivalents au coût effectif facturé par notre partenaire de transport. Nous vous demandons de nous informer le plus complètement possible avant la date de livraison de toute circonstance particulière concernant l'accessibilité du lieu, afin d'éviter d'éventuels problèmes le jour de la livraison.

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